Como adicionar o MB WAY à Shopify em Portugal (2026)

A Shopify aceita MB WAY. O método está no Shopify Payments, o sistema de pagamentos da própria Shopify, mas não aparece sozinho: liga-se à mão nas definições de pagamento e serve clientes em Portugal que pagam em euros. Sem o Shopify Payments, o MB WAY entra pela app de uma gateway na Shopify App Store, com o contrato e o preçário dessa gateway.

O que está abaixo foi lido a 20 de outubro de 2026 na Central de Ajuda da Shopify (em inglês), na página de preços da Shopify para Portugal e nas fichas da Shopify App Store. As ligações estão no fim.

Como adicionar o MB WAY à Shopify, passo a passo

1. Ative o Shopify Payments, em Definições, Pagamentos. Em Portugal, a Shopify pode pedir dados pessoais e da empresa, e a conta bancária tem de ser em euros, aceitar transferências SEPA e ter um IBAN de um dos países da lista da Shopify, Portugal incluído. A conta Shopify tem de estar protegida com a autenticação em dois passos.
2. Confirme o mercado e a moeda. O MB WAY só aparece com um mercado ativo que inclua Portugal, com o euro como moeda desse mercado, e com a loja a aceitar euros.
3. Ligue o MB WAY. Em Definições, Pagamentos, abra o Shopify Payments em Gerir; depois, em Mais ações, escolha Gerir métodos de pagamento e, nos métodos de pagamento locais, ative o MB WAY. Se a loja já tiver gateways adicionais que entrem em conflito, a Shopify pede que as desligue antes. Os nomes dos menus seguem a ajuda da Shopify em inglês (Settings, Payments, Manage payment methods).
4. Se o MB WAY não aparecer, reveja o passo 2: a ajuda da Shopify diz que pode ser preciso mudar a moeda ou as definições do checkout. O tipo de negócio também tem de ser aceite nos termos do Shopify Payments.
5. Teste antes de anunciar. Faça uma encomenda pequena paga com MB WAY, confirme que fica paga sem nada feito à mão e reembolse-a no painel. O MB WAY aceita reembolsos totais e parciais, tratados como os dos cartões.

O que o cliente vê no checkout

O cliente escolhe MB WAY, escreve o número de telemóvel da conta MB WAY e carrega em pagar. Tem 4 minutos para aprovar o pagamento na app MB WAY ou na app do banco. Com a aprovação, a compra fica concluída e a encomenda é criada; sem ela, a encomenda não se conclui e o cliente pode tentar outra vez ou escolher outro método.

Antes de abrir, convém saber o resto das condições:

• encomendas de 0,50 € a 5000 €;
• não serve para produtos de subscrição;
• o dinheiro é capturado logo que o cliente aprova, e não há captura manual;
• o cliente pode contestar o pagamento junto do banco, e quem decide é o MB WAY ou o banco;
• o MB WAY também aparece no checkout do Shop Pay, e o dinheiro entra nos pagamentos do Shopify Payments; em Portugal, o prazo mínimo entre a captura e o envio para o banco é de 3 dias úteis, e é mais longo nos primeiros pagamentos.

MB WAY e Multibanco não são a mesma coisa

Os dois são métodos locais do Shopify Payments para clientes em Portugal, com regras diferentes:

• Como se paga. No MB WAY, o cliente aprova na app. No Multibanco, recebe a entidade e a referência e paga num multibanco ou na app do banco.
• Quando a encomenda fica paga. No MB WAY, logo que o cliente aprova. No Multibanco, fica com o pagamento pendente até o cliente pagar, durante até 7 dias; depois disso, é cancelada.
• Como se liga. O MB WAY liga-se à mão. O Multibanco é só para lojas em Portugal e entra sozinho em aprovação quando se ativa o Shopify Payments; a aprovação demora até 48 horas.
• Quem o vê. O Multibanco só aparece a quem faz o checkout com email, não com número de telefone, e não funciona com o Shopify Payments em modo de teste.
• Contestações. No MB WAY, o cliente pode contestar o pagamento. No Multibanco, não há contestações de pagamento.
• Máximo por encomenda. 5000 € no MB WAY, 99 999 € no Multibanco.
• Reembolsos no Multibanco. A Stripe pede ao cliente o IBAN por email e faz a transferência; a taxa do Shopify Payments não é devolvida à loja.
• Emails de confirmação. Se a loja usa emails de confirmação personalizados, tem de acrescentar ao modelo o bloco que a Shopify indica, para o cliente receber a entidade e a referência Multibanco.

As opções, lado a lado

Lidas a 20 de outubro de 2026. As apps estão por ordem alfabética, e a lista não é uma recomendação.

As gateways portuguesas confirmadas uma a uma, com a faturação certificada e os envios, estão nas integrações portuguesas para a Shopify.

Quanto custa cada caminho

No Shopify Payments, a página de preços da Shopify para Portugal indica, por pagamento MB WAY, 1,3% + 0,30 € no Basic, 1,2% + 0,30 € no Grow, 1,1% + 0,30 € no Advanced e 1% + 0,30 € no Plus. A taxa do Multibanco não aparece na página de preços. Segundo a ajuda da Shopify, as taxas do Shopify Payments não incluem IVA nas lojas da Europa, exceto na Irlanda.

Com uma gateway, paga-se o preçário dela e, por cima, a tarifa de transação de terceiros da Shopify: 2% no Basic, 1% no Grow, 0,6% no Advanced e 0,2% no Plus. A ajuda da Shopify diz que esta tarifa se aplica a todas as transações processadas por gateways de terceiros e alternativas, mesmo com o Shopify Payments ativo.

Um exemplo, sem IVA: um pagamento MB WAY de 50 € no Basic custa 0,95 € no Shopify Payments. Numa gateway com o preçário base publicado pela easypay, de 0,25 € + 1,50% por pagamento, custa 1,00 € à gateway e mais 1,00 € de tarifa à Shopify, 2,00 € no total. A easypay diz que esse preçário tem condições, como usar com ela todos os meios de pagamento, e que algumas plataformas de comércio eletrónico podem ter uma taxa adicional de até 0,35%.

Para fazer a conta com as vendas da sua loja, use a calculadora do custo de uma loja Shopify em Portugal. Os planos e as outras taxas estão em quanto custa a Shopify em Portugal.

Ligações por script: confirme antes de contratar

Algumas gateways ainda explicam a ligação à Shopify com um método de pagamento manual e um script na página de estado da encomenda. A Shopify deu até 26 de agosto de 2026 para passar às páginas novas de agradecimento e de estado da encomenda, mudou automaticamente as lojas que não o fizeram, e as páginas novas não aceitam scripts adicionais. Num método de pagamento manual, a encomenda fica por pagar até ser marcada como paga. Antes de contratar uma gateway, peça-lhe que mostre a ligação a funcionar numa loja Shopify de hoje.

Preciso de contrato com a SIBS?

Com o Shopify Payments, não. A SIBS gere o MB WAY, mas a relação é com a Shopify e os pagamentos MB WAY entram nos pagamentos do Shopify Payments. Com a SIBS Gateway 2.0, a ficha da app manda tratar do preço com a instituição financeira parceira.

Vale a pena ter MB WAY?

Segundo o Relatório & Contas 2025 da SIBS, o MB WAY chegou a 6,8 milhões de utilizadores em 2025, mais 9% do que em 2024, e as compras foram 61% das transações MB WAY. Numa loja que vende a clientes em Portugal, a pergunta que sobra é por onde o ligar, e é aí que as taxas acima contam. Os números dos pagamentos, com as fontes, estão nas estatísticas do comércio eletrónico em Portugal.

Na SO-MA

As integrações fazem parte do programa Commerce Build: faturação certificada, Multibanco e MB WAY, envios e ERP ligados e testados antes do lançamento. Para uma loja nova, ou para rever a que já tem, peça uma proposta. Cada projeto recebe uma proposta escrita, com âmbito, calendário e preço fechado.

Fontes, lidas a 20 de outubro de 2026

• Central de Ajuda da Shopify: MB WAY, Multibanco, métodos de pagamento locais, métodos de pagamento em Portugal, requisitos em Portugal, pagamentos e prazos em Portugal, Shopify Payments com outro fornecedor, fornecedores de pagamento de terceiros, métodos de pagamento manuais e páginas de agradecimento e de estado da encomenda.
• Preços da Shopify para Portugal.
• Shopify App Store: easypay, MB Way by Lyra Collect e SIBS Gateway 2.0.
• Preços da easypay.
• Ajuda da Ifthenpay, Integração Shopify.
• SIBS, Relatório & Contas Grupo SIBS 2025, página 41.