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migração para shopify prestashop 1.6 · 1.7 · 8 · 9 lisboa, portugal

e-commerce · commerce build · 8 a 16 semanas

Migrar de PrestaShop para Shopify, sem perder o Google nem os clientes.

Uma loja PrestaShop passa para a Shopify por esta ordem: inventário dos endereços, produtos e combinações, clientes, encomendas antigas, redireções 301, línguas, pagamentos e faturação, testes, e só no fim o domínio.

Falar sobre a migração Ver o mapa de redireções

Factos da Shopify e do PrestaShop lidos nas fontes oficiais a 17 out 2026.

resposta curta · atualizado a

A Shopify não tem importador de PrestaShop: a app Store Migration, da própria Shopify, lê WooCommerce, Wix e outras seis plataformas, mas não o PrestaShop, por isso os dados saem por CSV ou por uma app de migração da App Store. As combinações passam a variantes (até 3 opções e 2048 variantes por produto), as palavras-passe dos clientes não passam, e cada endereço antigo, do tipo /categoria/45-nome.html, precisa de um 301 para o novo. A SO-MA faz esta migração a partir de Lisboa no programa Commerce Build, com o prazo publicado de 8 a 16 semanas.

o que passa e o que não passa

Do PrestaShop para a Shopify, peça a peça.

Lido na Central de Ajuda da Shopify e na documentação do PrestaShop a 17 out 2026.

O que passa de PrestaShop para Shopify e o que não passa
No PrestaShop Na Shopify Como passa, e o cuidado
Produtos e combinações Produtos e variantes Cada combinação (atributos como tamanho e cor, com referência, impacto no preço e stock) passa a variante. A Shopify aceita até 3 opções e até 2048 variantes por produto; um produto com 4 ou mais atributos tem de ser repensado antes.
Categorias Coleções Uma coleção por categoria. A árvore de categorias do PrestaShop passa a coleções e ao menu da loja.
Marcas e fornecedores Fornecedor do produto e coleções A marca vai para o campo de fornecedor de cada produto e, se tiver página com tráfego, para uma coleção própria.
Páginas CMS Páginas Sobre nós, envios, devoluções, termos: passam a páginas da Shopify, revistas para a operação nova.
Clientes e moradas Clientes Por CSV no modelo da Shopify (até 15 MB por ficheiro) ou por app, com o consentimento de marketing que existe de facto.
Palavras-passe dos clientes Não passam A Shopify não as consegue importar. Nas contas de cliente novas, quem já tem perfil entra com o email e um código de 6 dígitos.
Encomendas antigas Encomendas, por app ou API A Shopify não importa encomendas por CSV: indica apps de migração ou a API. Cada encomenda importada dispara o email de nova encomenda para a equipa, que se desliga antes.
Avaliações (módulo Product Comments) Uma app de avaliações A app de avaliações da própria Shopify já não está disponível. As avaliações exportadas vão para uma app da App Store que as importe; nos guias de migração, a Shopify indica a Judge.me, a Loox e a Yotpo.
Línguas Línguas da loja Até 20 línguas nos planos Basic, Grow e Advanced e até 30 no Plus, traduzidas na app Translate & Adapt, da Shopify.
Módulos Apps e funcionalidades nativas Cada módulo ativo vira uma pergunta: a Shopify já faz isto, há uma app, ou deixa de ser preciso. Os módulos de pagamento e faturação portugueses dão lugar às apps das integrações portuguesas.

Fontes: migrar para a Shopify, variantes, clientes por CSV, contas de cliente e línguas (Central de Ajuda da Shopify); combinações, exportação e Product Comments (PrestaShop). Lidos a 17 out 2026.

o passo a passo

Oito passos, por esta ordem.

A Shopify recomenda importar produtos, depois clientes, depois encomendas, para cada encomenda ficar ligada ao produto e ao cliente certos. O domínio só muda quando as redireções estão testadas.

  1. 01 Inventário dos endereços, a partir da loja real
  2. 02 Produtos e combinações
  3. 03 Clientes, com o consentimento que existe
  4. 04 Encomendas antigas, por último
  5. 05 Redireções 301 e SEO
  6. 06 Línguas e mercados
  7. 07 Pagamentos e faturação portuguesa
  8. 08 Testes, e só depois o domínio
  1. 01

    Inventário dos endereços, a partir da loja real

    Todos os endereços que o Google conhece: o sitemap, as páginas com tráfego no Search Console e as que recebem ligações de fora. Rastreie a loja no ar em vez de confiar nos padrões: uma rota mudada no back office do PrestaShop (Tráfego e SEO) passa à frente da rota por omissão.

  2. 03

    Clientes, com o consentimento que existe

    Por CSV no modelo da Shopify ou pela app de migração. Importa-se só o consentimento de marketing que existe de facto. As palavras-passe não passam, e não fazem falta nas contas de cliente novas.

  3. 04

    Encomendas antigas, por último

    Por uma app de migração ou pela API, depois dos produtos e dos clientes, para cada encomenda ficar ligada aos certos. Antes de importar, desligam-se as notificações de nova encomenda da equipa e, por precaução, a emissão automática da app de faturação.

  4. 05

    Redireções 301 e SEO

    Cada endereço do inventário ganha um 301 para o endereço novo, importado por CSV nas redireções de URL da Shopify antes de mudar o domínio. O mapa está mais abaixo, padrão a padrão.

  5. 06

    Línguas e mercados

    As línguas que a loja PrestaShop tinha passam a línguas da Shopify, com os textos traduzidos e endereços próprios por língua (por exemplo /en). Os endereços com prefixo de língua do PrestaShop, como /pt/ e /en/, também entram no mapa de redireções, e testam-se um a um.

  6. 07

    Pagamentos e faturação portuguesa

    Os módulos de Multibanco, MB WAY e faturação do PrestaShop não passam: dão lugar ao Shopify Payments ou a uma gateway portuguesa, e à ligação do programa de faturação certificado, que pode ser o mesmo de hoje.

  7. 08

    Testes, e só depois o domínio

    Encomendas de teste com cada meio de pagamento, a fatura certificada a sair com o ATCUD e o NIF, as redireções verificadas a partir do inventário. Só então o domínio passa para a Shopify, com as primeiras semanas a vigiar o Search Console, as encomendas e os pagamentos.

mapa de redireções 301

Os endereços do PrestaShop, e para onde vão.

Os padrões por omissão de cada versão, lidos no código do PrestaShop a 17 out 2026. Nenhum existe na Shopify, que usa /products/, /collections/ e /pages/, prefixos que não se podem mudar.

Padrões de endereço do PrestaShop por versão e o destino na Shopify
Página PrestaShop 1.7 e 8 PrestaShop 1.6 PrestaShop 9 (instalação nova) Shopify
Produto /categoria/45-nome.htmlcom combinação: /categoria/45-12-nome.html; com EAN13: /categoria/45-nome-<ean13>.html /categoria/45-nome.html (com EAN13: /categoria/45-nome-<ean13>.html) /45-nome.html /products/nome
Categoria /12-nome /12-nome /12-nome /collections/nome
Página CMS /content/4-nome /content/4-nome /content/4-nome /pages/nome
Marca /brand/3-nome /3_nome /brand/3-nome /collections/nome (uma coleção por marca)
Fornecedor /supplier/2-nome /2__nome /supplier/2-nome a coleção ou a página mais próxima
Língua /pt/..., /en/... /pt/..., /en/... /pt/..., /en/... língua principal sem prefixo; as outras em /en/...

Os números são os identificadores do PrestaShop (45 é o produto, 12 a combinação ou a categoria) e o nome é o texto do endereço. Três avisos antes de fazer o CSV:

  • Uma rota mudada no back office do PrestaShop, em Tráfego e SEO, passa à frente da rota por omissão. O PrestaShop 9 tirou a categoria do endereço do produto, mas só nas instalações novas; quem atualizou mantém a rota antiga. Por isso o mapa faz-se a partir da loja no ar, não desta tabela.
  • Na Shopify, as redireções importam-se por CSV com as colunas Redirect from e Redirect to, até 100 000 (20 milhões no Plus), e só funcionam para endereços que deixaram de abrir. Endereços com parâmetros, como os do PrestaShop sem endereços amigáveis (index.php?id_product=45&controller=product), podem não redirecionar como esperado: teste-os.
  • Os endereços com prefixo de língua (/pt/, /en/) entram no mapa como os outros. A Central de Ajuda da Shopify diz, na mesma página, que as redireções se aplicam e que não se aplicam a todas as subpastas de língua e de mercado: teste uma de cada língua antes de mudar o domínio.

Fontes: classes/Dispatcher.php, alterações do PrestaShop 9 e Tráfego e SEO (PrestaShop); redireções de URL (Central de Ajuda da Shopify). Lidos a 17 out 2026.

línguas, pagamentos e faturação

O que muda à volta do catálogo.

Várias línguas

A Shopify publica até 20 línguas nos planos Basic, Grow e Advanced e até 30 no Plus, cada uma com endereços próprios, como /en, e as etiquetas hreflang postas sozinhas. As traduções fazem-se na app Translate & Adapt, da própria Shopify, que traduz automaticamente até duas línguas sem custo e aceita traduções à mão.

Línguas na Shopify e Translate & Adapt, lidos a 17 out 2026.

Pagamentos e faturação portuguesa

Os módulos de Multibanco, MB WAY e faturação do PrestaShop não passam. Na Shopify, o Multibanco e o MB WAY chegam pelo Shopify Payments ou por uma gateway portuguesa, e a fatura certificada, com ATCUD e código QR, por uma app do programa de faturação. Se o programa for o mesmo, a série e o histórico continuam onde estão.

As ligações oficiais, por categoria: integrações portuguesas para a Shopify.

ferramentas de migração

As apps que leem PrestaShop.

Apps da Shopify App Store que declaram o PrestaShop como origem, confirmadas a 17 out 2026, por ordem alfabética. Não é uma recomendação: cada uma cobra pelo volume a migrar, e nenhuma faz o mapa de redireções por si.

Apps de migração para Shopify com o PrestaShop como origem, confirmadas a 17 out 2026
App O que diz que faz Ligação oficial Verificado
AppsByB: PrestaShop ImporterAppsByB Importa produtos, clientes, encomendas e páginas e cria as redireções dos endereços antigos. apps.shopify.com/prestashop-importer
Cart2Cart Store MigrationCart2Cart Migração entre plataformas; lista o PrestaShop entre as origens. apps.shopify.com/cart2cart-shopify-migration-module
LitExtension Store MigrationLitExtension Migração entre plataformas; lista o PrestaShop entre as origens. apps.shopify.com/litextension-shopify-migration-app
Next-Cart Store MigrationNext-Cart Migração entre plataformas; lista o PrestaShop entre as origens. apps.shopify.com/nextcart-store-migration
Store Importer & ClonerOndokuzon Importa produtos de várias plataformas, PrestaShop incluído. apps.shopify.com/store-import

A app Store Migration, da Shopify, não lê PrestaShop. A Matrixify, que a Shopify indica para importações em massa, trabalha com folhas de cálculo e não refere o PrestaShop.

e se a loja vem de wix

De Wix, a Shopify tem importador.

Importa os produtos e os clientes, com a app Store Migration da própria Shopify, que a 17 de outubro de 2026 está em acesso antecipado, só para algumas lojas e no computador. A Shopify assinala três limites: os produtos com mais de 3 opções chegam sem as opções, os preços por local passam a ser o preço mais alto do produto, e as avaliações não se exportam do Wix. O mapa de redireções 301, as encomendas antigas e os testes antes de mudar o domínio continuam a ser trabalho à parte.

Fonte: migrar de Wix para a Shopify, Central de Ajuda da Shopify, lida a 17 out 2026. De WooCommerce: o passo a passo da migração.

lista de verificação

Antes de mudar o domínio.

Onze verificações para uma loja que sai do PrestaShop. A lista completa, para qualquer plataforma, está em PDF.

A lista em PDF
  • Inventário de todos os endereços com tráfego ou ligações, tirado da loja no ar e do Search Console.
  • Rotas do PrestaShop confirmadas em Tráfego e SEO, para saber se são as de omissão.
  • Produtos com mais de 3 atributos identificados e decididos antes de importar.
  • Ordem de importação: produtos, depois clientes, depois encomendas antigas.
  • Consentimento de marketing importado só onde existe.
  • Notificações de nova encomenda e emissão automática de faturas desligadas durante a importação.
  • Mapa de redireções 301 em CSV, testado endereço a endereço antes de mudar o domínio.
  • Línguas publicadas e endereços /en/ (ou outros) redirecionados para os novos.
  • Multibanco, MB WAY e cartão testados numa encomenda real em cada um.
  • Fatura certificada a sair com ATCUD, código QR e NIF, e o SAF-T a bater certo.
  • Search Console com o sitemap novo e a cobertura vigiada nas primeiras semanas.

prazo e o que está incluído

Commerce Build: 8 a 16 semanas.

Uma loja Shopify ou Shopify Plus feita para converter, pronta para agentes de IA desde o primeiro dia.

Para marcas a lançar, a mudar de plataforma ou a crescer além da loja que têm. Shopify Partners desde 2020; as lojas que construímos e operamos vendem mais de 2 milhões de euros por ano, somadas.

Falar sobre a migração Ver o programa
  • Loja Shopify ou Shopify Plus à medida, do desenho ao lançamento
  • Migração de catálogo, clientes e encomendas
  • Integrações com pagamentos, ERP e logística
  • Dados de produto prontos para pesquisa e agentes

perguntas frequentes

Perguntas antes de sair do PrestaShop.

Respondidas por inteiro. As que também estão em /respostas têm o mesmo texto nos dois sítios.

Como migrar uma loja de PrestaShop para Shopify?

Pela ordem de qualquer migração para Shopify: inventário dos endereços, produtos com as combinações, clientes, encomendas antigas, redireções 301, línguas, pagamentos e faturação, testes, e só no fim o domínio. A app Store Migration, da própria Shopify, não lê PrestaShop: a 17 de outubro de 2026 lê Square, WooCommerce, Etsy, Wix, Amazon, eBay, Clover e Lightspeed. Os dados saem por CSV, que o PrestaShop exporta das listas do back office, ou por uma app de migração da Shopify App Store que declare PrestaShop. As palavras-passe dos clientes não passam: nas contas novas da Shopify entra-se com o email e um código de 6 dígitos.

Esta resposta em /respostas

A Shopify tem um importador de PrestaShop?

Não tem. A app Store Migration, da própria Shopify, lê Square, WooCommerce, Etsy, Wix, Amazon, eBay, Clover e Lightspeed (Shopify App Store, 17 de outubro de 2026), e a Central de Ajuda não tem guia para o PrestaShop. Ficam o CSV, que o PrestaShop exporta das listas do back office, e as apps de migração da App Store que declaram o PrestaShop como origem.

Que redireções 301 são precisas ao mudar de PrestaShop para Shopify?

Uma por cada endereço antigo com tráfego ou ligações, porque nenhum padrão do PrestaShop existe na Shopify. Nas versões 1.7 e 8, por omissão, um produto vive em /categoria/45-nome.html (com o número da combinação quando a há, e o EAN13 antes do .html quando o produto o tem), uma categoria em /12-nome e uma página em /content/4-nome; na Shopify passam a /products/nome, /collections/nome e /pages/nome, prefixos que não se podem mudar. Na Shopify, as redireções importam-se por CSV (até 100 000, ou 20 milhões no Plus) e só funcionam para endereços que deixaram de abrir; endereços com parâmetros, como index.php?id_product=45, podem não redirecionar como esperado.

Esta resposta em /respostas

O que acontece às combinações do PrestaShop na Shopify?

Passam a variantes. Cada combinação do PrestaShop, feita de atributos como tamanho e cor, com referência, impacto no preço e stock próprios, vira uma variante de produto na Shopify, que aceita até 3 opções e até 2048 variantes por produto (Central de Ajuda da Shopify, 17 de outubro de 2026). Um produto com 4 ou mais atributos tem de ser repensado antes de migrar, juntando atributos numa opção ou dividindo-o em produtos. Alguns temas de terceiros não mostram bem mais de 100 variantes.

Esta resposta em /respostas

Os clientes do PrestaShop têm de criar conta outra vez?

Não. Os clientes importados ficam com perfil na Shopify e, nas contas de cliente novas, entram com o email e um código de 6 dígitos, sem palavra-passe. As palavras-passe do PrestaShop não se podem importar, porque estão cifradas fora da Shopify (Central de Ajuda da Shopify, 17 de outubro de 2026).

As avaliações dos produtos passam para a Shopify?

Passam, mas não por nenhuma ferramenta da Shopify: a app de avaliações da própria Shopify já não está disponível na App Store. As avaliações do módulo Product Comments do PrestaShop exportam-se e entram numa app de avaliações que as importe; nos guias de migração, a Shopify indica a Judge.me, a Loox e a Yotpo.

Quanto tempo demora migrar uma loja para Shopify?

No Commerce Build da SO-MA, que inclui a migração de catálogo, clientes e encomendas, o prazo publicado é de 8 a 16 semanas, do desenho ao lançamento. O que empurra para o fim do intervalo é quase sempre o mesmo: catálogo grande com muitas variantes, integrações com ERP e faturação, e o mapa de redireções 301 de cada produto e categoria. A própria Shopify recomenda importar por esta ordem: produtos, depois clientes, depois encomendas antigas.

Esta resposta em /respostas

A Shopify importa uma loja Wix?

Importa os produtos e os clientes, com a app Store Migration da própria Shopify, que a 17 de outubro de 2026 está em acesso antecipado, só para algumas lojas e no computador. A Shopify assinala três limites: os produtos com mais de 3 opções chegam sem as opções, os preços por local passam a ser o preço mais alto do produto, e as avaliações não se exportam do Wix. O mapa de redireções 301, as encomendas antigas e os testes antes de mudar o domínio continuam a ser trabalho à parte.

Esta resposta em /respostas

para ler a seguir

de prestashop para shopify

Diga-nos que PrestaShop tem hoje.

A versão, o número de produtos e de combinações, as línguas e os módulos de que depende. Respondemos com uma leitura honesta, mesmo que a resposta seja ficar onde está, e com uma proposta escrita, com âmbito, calendário e preço fechado.

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